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T우주 해지방법 | SK텔레콤 T우주패스 해지방법 환불방법

라이프 채널 2024. 11. 9.
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T우주 해지 방법은 아래와 같은 절차로 진행할 수 있습니다.

1. T월드 웹사이트 또는 앱을 통한 해지

  1. T월드 웹사이트 접속: T월드에 접속하여 로그인합니다.
  2. T우주 메뉴 선택: 상단 메뉴에서 [T우주]를 클릭한 후, [나의 구독]으로 이동합니다.
  3. 구독 상품 확인: 본인이 이용 중인 구독 상품을 선택한 후, [관리하기]를 클릭합니다.
  4. 해지 신청: 페이지 하단으로 스크롤하여 [해지 신청] 버튼을 누릅니다. 여기서 해지 방식으로 즉시 종료 또는 다음 결제일 해지 중 하나를 선택할 수 있습니다.

2. T우주 앱을 통한 해지

  1. T우주 앱 실행: 스마트폰에서 T우주 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. MY 메뉴 선택: 화면 하단의 ‘MY’ 메뉴로 이동하여 구독 상태를 확인합니다.
  3. 구독 관리 선택: 구독 관리 항목에서 현재 구독 중인 T우주패스를 선택하고, [구독 해지] 버튼을 클릭합니다.
  4. 해지 완료: 해지 사유를 선택한 후, 해지를 완료합니다. 이후 자동 연장이 중단됩니다.

3. 고객센터를 통한 해지

  • SK텔레콤 고객은 국번 없이 114, 타 통신사 고객은 1800-0515로 전화하여 상담원을 통해 해지를 요청할 수 있습니다. 본인 인증이 필요할 수 있으니 신분증이나 휴대폰 인증을 준비하세요.

해지 시 유의사항

  • 해지 시, 남은 혜택은 다음 결제일까지 유지되며, 즉시 종료를 선택하면 혜택이 바로 중단될 수 있습니다.
  • 혜택을 이미 사용한 경우 환불이 불가하거나 제한될 수 있습니다.
  • 일부 프로모션 혜택은 재가입 시 제한될 수 있으므로 신중히 결정하는 것이 좋습니다.
 

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SKT 우주패스 해지 시 환불

환불 가능 조건

  1. 가입 후 7일 이내
    • 혜택을 전혀 사용하지 않은 경우: 전액 환불이 가능합니다.
    • 일부 혜택을 사용한 경우: 일할 계산하여 일부 환불이 가능합니다.
  2. 가입 후 7일 경과 후
    • 혜택 미사용 시: 일할 계산하여 일부 환불이 가능합니다.
    • 혜택을 사용한 경우: 사용한 혜택에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 예를 들어, 쿠폰이나 포인트와 같은 소모형 혜택을 이미 사용한 경우에는 환불이 불가합니다.

환불 불가 조건

  • 소모형 혜택(쿠폰, 포인트 등)을 사용한 경우: 이러한 혜택은 회수가 불가능하므로 환불이 불가합니다.
  • 약정 할인이 적용된 경우: 일부 할인 혜택을 받은 경우에도 환불이 제한될 수 있습니다.

따라서, 우주패스를 해지할 때는 사용한 혜택의 종류와 기간에 따라 환불 여부가 달라지므로, 해지 전에 고객센터를 통해 구체적인 환불 가능성을 확인하는 것이 좋습니다.

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