안심전세 앱 이용 방법 총정리 | HUG 안심전세 앱 실제 활용 방법

전세 사기를 막고 안정적인 전세 계약을 지원하기 위한 정책의 하나로 출시된 HUG(한국주택도시보증공사)의 '안심전세 앱'이 업그레이드 되었습니다.

안심전세 앱 Version 1에서는 ① 수도권 오피스텔과 아파트 매매 시세 조회 ② 전세 진단 서비스로 큰 호응을 얻었었는데, 이번 업그레이드를 통해 전국 오피스텔, 아파트 시세 조회(범위 확대) 및 임차인의 임대인 체납 관련 조회(임대인 동의시)가 가능하게 되었습니다. 

업그레이드 된 안심전세 앱의 사용방법에 대해 실제 화면을 보면서 알아보겠습니다.

 

안심전세 2.0에는 어떤 기능이?

※ 안심전세 앱은 보안 정책 상 캡처 불가로 휴대폰 카메라로 찍은 화면인점 양해 부탁드립니다.

앱을 설치한 후 나오는 첫 화면에는 7개의 메뉴가 있습니다.

• 시세조회 & 위험성 진단
• 집주인 조회
• 셀프체크리스트
• 전세보증금반환 보증
• 임대보증금 보증
• 부동산 중개업 조회
• 1:1 법률 상담

시세조회 & 위험성 진단

해당 메뉴에서는 대상 주택의 시세를 조회할 수 있고 임차 대상으로 고려중일 때 참고할 수 있는 사항을 알려줍니다.

이 때 유의할 점은, 전국 모든 주택이 시세 조회 대상이 아니라는 점입니다.

버전1의 안심전세앱에서는 수도권의 연립, 다세대, 50가구 미만 아파트 등 168만 가구의 매매 시세를 제공하였고 이번 2.0에서 그 범위를 전국 오피스텔과 대형 아파트로까지 확장하였는데, 검색 결과 서울 수도권, 지방 모두 시세가 조회되지 않는 물건이 꽤 있었습니다(대형 아파트는 잘 나오는 편이나 빌라 등은 안나오는 경우가 더 많았음).

시세 안나오는 경우

시세 조회 여부가 중요한 이유는 시세 조회가 되어야지만 하단의 '위험성 진단' 메뉴를 이용해볼 수 있기 때문입니다. 시세가 조회 안되는 물건의 경우 건축물 대장에서 알 수 있는 정도의 정보와 등기부 열람만 가능합니다.

반대로 시세 조회가 되는 물건의 경우 다음과 같은 정보가 나옵니다(무료 자가진단 및 결제 후 안심진단 활성화).

• 시세 정보
• 예상 보증금 입력 시 시세와 비교하여 전세계약의 가격적 위험정도 판단
• 전세보증신청 연동

무료 조회 이외에도 1천원을 결제하여 이용할 수 있는 '유료진단'이 있는데 등기부등본을 열람하여 물건의 권리 내용을 자동으로 입력한 후 위험성 진단을 해주는 것입니다.

무료진단은 가격적인 비교에 한정되므로 내가 혹시 놓칠 수 있는 등기부등본 상 권리 침해 내용을 함께 분석해 주는 유료진단을 이용해 보는 것도 도움이 될 것입니다.

 

집주인 조회

집주인의 국세 및 지방세 체납 여부 조회 및 안심임대인 인증서 발급이 가능합니다.

집주인이 직접 안심전세앱을 깔아 본인 조회를 해서 보여주는 첫 메뉴가 있고, 임차인이 집주인(임대인)에게 조회 요청을 보내는 방법이 있습니다(이번에 업그레이드 된 내용).

단, 유의할 사항이 있는데 임대인의 체납 등 여부를 확인하여 인증서를 발급할 때 임대인이 '한번도 국세와 지방세 납세증명서를 발급받지 않았던 경우에는 정보조회 오류가 발생'한다는 점입니다.

안심전세 앱 이용가이드 유의사항

일단 안심임대인 인증서가 발급되면 인증번호를 이용하여 임차인이 인증 내용을 조회해 볼 수 있습니다(발급일자의 현상태 확인, 1개월 유효).

확인할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

간혹 임대인 중에 임대보증금을 내주지 않아(보증사고) 전세보증에 의해 HUG가 대신 전세대출을 변제한 경우에는 해당 임대인 정보를 관리하고 있기 때문에 보증 가입  불가 임대인으로 뜨게 됩니다.

안심임대인 보증서는 아래와 같습니다.

해당 인증 정보는 발급 시점의 정보만을 인증하기 때문에 화면 하단에 '전세계약 이후 보증가입 거절 시 전세계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약서 특약에 명시하시기 바랍니다'라는 전세 대출 대비 문구가 적혀있습니다.

셀프체크리스트

계약 전, 중, 후에 챙겨야 할 사항을 체크리스트 형식으로 구성해놓았습니다.

 

전세보증금반환 보증

안심전세앱 자체에서는 보증가입이 바로 되지 않고, 물건 종류별 전세반환보증 가입이 가능한 곳으로 링크됩니다.

• 아파트, 오피스텔 : 네이버, 카카오페이, KB국민카드
• 연립, 다세대주택 : HUG, 네이버, 카카오페이, KB국민카드
• 단독, 다가구주택 : HUG
• 방문상담 영업점 안내(모든 주택유형 가입 가능) : 농협, 신한, 국민, 우리, 하나, 기업, 수협, 광주, 경남, 부산, 대구은행

버팀목전세대출 디딤돌대출 취급가능 은행 | 기금수탁은행 변경

 

부동산중개업 조회

시군구 별 중개사무소 및 중개사, 등록 보조원을 조회할 수 있습니다.

• 중개업 사무소 : 상호면, 등록번호
• 중개사, 보조원 : 성명, 직위

1:1 법률상담

전세관련 무료 법률 상담을 받을 수 있으며 상담 내용을 등록하면 기재한 연락처로 답변 회신을 받을 수 있습니다.

 

안심전세 앱 이용을 위한 인증 관련 유의사항

안심전세 앱은 회원 가입이 필수는 아니나, 이용 전 인증이 거의 필수적으로 요구되는데 메뉴별로 인증방법이 다르고 쓸 수 있는 사설인증의 종류가 다양하지 않습니다.

전체 메뉴를 이용하려면 공동인증서 또는 금융인증서로 인증해야 하는데, 공동인증서는 HUG 홈페이지에 사전등록한 후 휴대폰으로 전송하는 과정을 거쳐야 하기 때문에 금융인증서가 훨씬 편합니다.

또한 시세 조회 및 임대인 정보 조회 요청 시에는 간편 인증을 쓸 수 있는데 이때는 토스인증 또는 휴대폰 PASS 앱 인증을 이용합니다(SMS 문자 인증 안됨).

보도자료에는 네이버, 카카오 인증서도 언급되어 있으나 실제로 집을 구하는 입장에서 쓰는 메뉴(시세 조회)에는 해당 인증서가 적용되지 않으므로 토스인증 또는 PASS 앱을 미리 설치해 두는 것이 좋습니다(인증의 늪ㅠㅠ). 

 

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