휴대폰 해지시 선택약정 위약금 조회방법 | 단말기 할부 위약금 조회방법
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통신사별로 선택약정 해지 위약금을 조회하는 방법은 아래와 같습니다.
각 통신사에서 제공하는 앱이나 웹사이트를 통해 간단히 확인할 수 있으며, 필요 시 고객센터에 문의하여 추가적인 도움을 받을 수도 있습니다.
SKT (SK 텔레콤)
- T월드 앱 사용
- T월드 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 메뉴에서 MY > 나의 가입 정보를 선택합니다.
- 약정 할인/기기 상환 정보를 클릭하면 남은 약정 기간과 예상 위약금을 확인할 수 있습니다.
- PC에서 조회
- T월드 웹사이트에 접속 후 로그인합니다.
- MY T > 나의 가입 정보 메뉴에서 약정 및 위약금 정보를 확인할 수 있습니다.
- 고객센터 문의
- SKT 고객센터(114)를 통해 상담받을 수 있습니다.
KT
- 마이케이티 앱 사용:
- 마이케이티 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 왼쪽 상단 메뉴에서 마이 > 가입정보 > 요금/서비스 > 약정정보를 선택합니다.
- 여기서 할인 반환금(위약금)과 남은 약정 기간을 확인할 수 있습니다.
- PC에서 조회:
- KT 로밍홈 사이트에 접속 후 로그인합니다.
- 상단 메뉴에서 마이 > 가입정보를 클릭하고, 할인 반환금 항목을 확인합니다.
- 고객센터 문의:
- KT 고객센터(114 또는 1588-0010)를 통해 상세 상담을 받을 수 있습니다.
LG U+ (LG 유플러스)
- U+ 고객센터 앱 사용
- U+ 고객센터 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 메뉴에서 내 정보 관리 > 할부약정정보보기를 선택하면 예상 위약금을 확인할 수 있습니다.
- 보이는 ARS 서비스 이용
- 114로 전화 후 ARS 메뉴에서 휴대폰 할부/약정 확인을 선택하여 위약금을 조회할 수 있습니다.
- 고객센터 문의
- LG 유플러스 고객센터(114)로 전화하여 상담받을 수 있습니다.
공통 방법: 스마트초이스(통신요금정보포털) 홈페이지
- 모든 통신사의 선택약정 해지 위약금은 스마트초이스 홈페이지에서도 조회 가능합니다.
- 스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)에 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 할인반환금 조회 > 상품별 할인반환금 조회를 선택합니다.
- 자신의 통신사와 요금제를 입력하여 예상 위약금을 확인할 수 있습니다.
참고 사항
- 위약금은 약정 기간, 이용한 개월 수, 할인받은 금액 등을 기준으로 계산됩니다.
- 같은 통신사 내 기기 변경 시 잔여 약정을 승계받아 위약금을 유예할 수도 있으니, 변경 계획이 있다면 이를 고려하세요.
- 정확한 금액은 각 통신사의 고객센터를 통해 확인하는 것이 가장 확실합니다.
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