eSIM 해지 방법 | eSIM 해지 후 재신청 방법 | eSIM 단말기에서 삭제하는 방법

eSIM을 해지하려면 두 가지 단계를 거쳐야 합니다.

eSIM 해지방법

1. 통신사에 해지 요청

eSIM을 단순히 기기에서 삭제하는 것만으로는 요금제 해지가 되지 않으며, 요금이 계속 청구될 수 있습니다. 따라서 먼저 통신사에 연락하여 요금제를 해지해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 통신사 고객센터에 연락: 각 통신사에 전화하여 해지 요청을 해야 합니다. 예를 들어, SK텔레콤의 경우 114로 전화하거나, 다른 통신사의 고객센터에 문의할 수 있습니다.
• 상담원에게 이름, 전화번호, 생년월일 등의 정보를 제공한 후 eSIM 해지를 요청하면 즉시 처리됩니다.

2. 기기에서 eSIM 삭제

통신사에서 해지가 완료된 후, 기기에서 eSIM을 삭제해야 합니다. 기기 설정에서 eSIM을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다:

아이폰

• 설정 > 셀룰러 > 구매한 eSIM 선택 > '이 회선 켜기'를 OFF로 전환 > 다시 셀룰러 화면으로 돌아가 'eSIM 삭제' 선택.

갤럭시

• 설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 > eSIM 선택 > 삭제

이렇게 하면 기기에 저장된 eSIM 정보가 완전히 삭제됩니다.

eSIM을 삭제한 후 다시 추가방법

1. iPhone에서 eSIM 추가하기

1. QR 코드 스캔 방식
   • 설정 > 셀룰러 > '셀룰러 요금제 추가'를 선택합니다.
   • 카메라 앱을 열고 통신사에서 제공한 QR 코드를 스캔합니다.
   • '셀룰러 요금제 감지됨' 알림이 뜨면 이를 탭하고, 화면의 지시에 따라 eSIM을 활성화합니다.
2. 수동 입력 방식
   • 설정 > 셀룰러 > '셀룰러 요금제 추가' > '세부사항 직접 입력'을 선택합니다.
   • 통신사에서 제공한 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 입력하여 eSIM을 활성화할 수 있습니다.

2. 갤럭시에서 eSIM 추가하기

1. QR 코드 스캔 방식
   • 설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 > 'eSIM 추가'를 선택합니다.
   • 통신사에서 제공한 QR 코드를 스캔하여 eSIM을 추가합니다.
2. 수동 입력 방식
   • 설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 > 'eSIM 추가'를 선택한 후, 통신사에서 제공한 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 입력하여 eSIM을 활성화할 수 있습니다.

주의 사항

• 일부 통신사는 eSIM 재다운로드 시 수수료(약 2,750원)를 청구할 수 있으므로, 통신사 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
• eSIM 삭제 후에는 기존 QR 코드나 활성화 코드를 사용할 수 없을 수 있으므로, 통신사에 재발급 요청이 필요할 수 있습니다.

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